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納品時には管理者権限をお渡ししておりません

弊社では、お客様のWordPressの日常的な操作は「編集者」権限のユーザーアカウントで行っていただくこととしており、「管理者」権限のユーザーアカウントは弊社にて保管しております。

これは、管理者権限のユーザーで誤操作が発生すると、ウェブサイトが全く見られなくなる・破損して動作不能になる等の重大なリスクが考えられ、その場合復旧できない可能性があるためです。

管理者権限でログインしないと行えない操作がある場合は、その内容に応じて弊社で代行させていただきますので、メールフォームにてご相談ください。

どうしても管理者権限で運用したい場合

お申し出いただければ、管理者権限を弊社から譲渡いたします。
メールフォームより、管理者権限の譲渡をご希望の旨をお知らせください。
譲渡に係る費用は、原則として無料です。

ただしセキュリティ面の仕様上、弊社から提供しているサーバーのうち「プランA」以外のお客様には、管理者権限をお渡しすることはできません。何卒ご了承ください。

また、管理者権限をお渡しすると、WordPressに関するあらゆる操作が可能になることから、一切の管理はお客様にて自己責任で行っていただくことになります。弊社からは管理操作や代行操作を一切行うことはできなくなりますので、ご留意ください。